ВозвратУсловия возврата:Мы принимаем возврат не позднее 14 дней после получения заказа. Мы рекомендуем оформить возврат в течение 7 суток и учитывать сроки доставки.
Возврат возможен при соблюдении условий:
- Товар не был в носке, нестиранный, неповрежденный, сохранен его товарный вид и потребительские свойства.
- Сохранены все фирменные бирки и лейблы.
Внимание! При возврате сшитого изделия, стоимость вашей ткани не возвращается.
Для возврата необходимо:- Связаться с нами по телефону
8 (953) 351 62 14 и сообщить о возврате.
- Аккуратно сложить полученный вами заказ в коробку, в которой он был вам доставлен.
- Заполнить форму на возврат товара . Заявление признается поданным в надлежащей форме, если оно составлено в письменном виде с собственноручной подписью покупателя.
- Нам потребуется ксерокопии вашего паспорта (2 и 3 страница). Их необходимо также вложить в конверт заказа.
- Посылка-возврат отправляется за счет покупателя.
При возникновении спора о факте употребления товара и сохранности его товарного вида производится независимая экспертиза товара.
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону
8 (953) 351 62 14 и наши сотрудники с радостью вам помогут.
Возврат денежных средств:В случае, если приобретенный товар не был в носке, сохранен его товарный вид и потребительские свойства, мы произведем возврат средств.
После получения вещей возврат денежных средств будет осуществлен в течение 10 рабочих дней, от даты получения возвратной посылки компанией KlaraSalimova, переводом на карту или банковский счет.
